Một chuyến Team Building quen thuộc thường có đủ những hoạt động mà doanh nghiệp mong đợi: xe đưa đón, trò chơi tập thể, tiệc tối, chụp ảnh và những khoảnh khắc vui vẻ bên đồng nghiệp. Một ngày được lấp đầy bằng tiếng cười chắc chắn là điều đáng nhớ. Nhưng khi chuyến đi kết thúc, một tuần sau nhìn lại, ngoài những bức ảnh và vài câu chuyện vui, đội ngũ còn giữ lại điều gì?
Đó là lúc doanh nghiệp có thể đặt thêm một câu hỏi: “Ngoài niềm vui, chuyến đi này để lại gì?”
Team Building không nhất thiết phải biến thành một buổi đào tạo. Nhưng nếu mỗi thử thách được thiết kế với một mục tiêu rõ ràng, người tham gia có thể vừa trải nghiệm, vừa nhận ra cách mình giao tiếp, phân công, xử lý vấn đề và đưa ra quyết định. Khi đó, Team Building có thêm một lớp giá trị phía sau yếu tố vui chơi.
“Lớp giá trị” trong Team Building là gì?
“Lớp giá trị” có thể hiểu đơn giản là những ý nghĩa mà người tham gia nhận được bên cạnh trải nghiệm giải trí. Một chương trình Team Building có thể được xây dựng để hướng đến nhiều giá trị khác nhau như cộng đồng, học hỏi, văn hóa doanh nghiệp hoặc gắn kết nội bộ.
Trong đó, giá trị học hỏi không nhất thiết đến từ việc ngồi nghe một buổi đào tạo. Người tham gia có thể học thông qua chính tình huống mà họ phải cùng nhau giải quyết.
Chẳng hạn, khi một trò chơi yêu cầu cả đội hoàn thành nhiệm vụ trong thời gian giới hạn, vấn đề không chỉ nằm ở việc ai chạy nhanh hơn. Các thành viên phải trao đổi thông tin, phân chia công việc, cân nhắc phương án và điều chỉnh khi kế hoạch không diễn ra như dự tính.
Khi trải nghiệm được thiết kế như vậy, trò chơi trở thành một tình huống để đội ngũ quan sát cách mình làm việc cùng nhau. Đó cũng là cách một team building kỹ năng có thể tạo ra giá trị mà không làm mất đi yếu tố trải nghiệm vốn có.
Một tình huống sinh tồn có thể tạo ra trải nghiệm học hỏi như thế nào?
Một ví dụ là The Survival Mission, một tình huống team building được xây dựng theo bối cảnh sinh tồn tại Đà Lạt.
Hãy hình dung cả đội đang di chuyển trên cao nguyên thì thời tiết bất ngờ thay đổi. Điện thoại mất tín hiệu, đường đi trở nên khó xác định, một thành viên bị thương và trời bắt đầu tối. Lúc này, câu hỏi không còn đơn giản là đội nào hoàn thành trò chơi nhanh hơn, mà là cả nhóm sẽ cùng nhau xử lý tình huống như thế nào.
Xuyên suốt hành trình là một chuỗi câu hỏi:
Đi đâu → Làm gì → Ai chịu trách nhiệm → Sống sót thế nào → Được cứu hộ thế nào?
Các thử thách được xây dựng xoay quanh việc định hướng khi thiếu công cụ quen thuộc, xử lý tình huống khi có người bị thương, sử dụng nguồn lực có hạn và đưa ra lựa chọn trong điều kiện không chắc chắn.
Điểm đáng chú ý không nằm ở việc người chơi phải “sống sót” thật. Đây là một tình huống mô phỏng để tạo ra những vấn đề đủ thực tế cho cả đội cùng suy nghĩ, trao đổi và đưa ra quyết định.
Và chính những quyết định đó mới là phần có thể kết nối với công việc.
Từ sinh tồn đến công việc: Nó dạy được gì?
1.Khi thiếu công cụ quen thuộc, đội nhóm định hướng thế nào?
Trong tình huống không có GPS hay những công cụ quen thuộc, các thành viên phải dựa vào thông tin mình có, quan sát xung quanh và thống nhất hướng đi.
Trong công việc cũng có những thời điểm đội ngũ phải bắt đầu một nhiệm vụ khi thông tin chưa đầy đủ hoặc kế hoạch chưa được xác định hoàn toàn. Khi đó, khả năng tự định hướng, tìm kiếm thông tin và trao đổi với nhau có thể quan trọng không kém việc có sẵn một hướng dẫn chi tiết.
2.Khi xảy ra sự cố, đội phản ứng ra sao?
Một tình huống bất ngờ dễ khiến mọi người hành động theo phản xạ. Nhưng nếu cả đội dừng lại để đánh giá tình hình trước khi quyết định, khả năng kiểm soát vấn đề sẽ khác đi.
Nguyên tắc STOP – THINK – ASSESS – ACT trong tình huống mô phỏng cũng gợi ra một cách tiếp cận có thể liên hệ với công việc: dừng lại, suy nghĩ, đánh giá và sau đó mới hành động.
Đặc biệt với những công việc có nhiều bên cùng tham gia, một phản ứng quá nhanh đôi khi có thể tạo ra thêm vấn đề thay vì giải quyết vấn đề ban đầu.
3.Khi nguồn lực có hạn, ai làm gì?
Trong một tình huống khẩn cấp, một người không thể làm tất cả. Người quan sát tình hình có thể không phải là người trực tiếp xử lý; người có khả năng phù hợp nhất có thể được giao một nhiệm vụ cụ thể.
Điều tương tự cũng xuất hiện trong công việc. Một dự án có thời gian gấp, ngân sách giới hạn hoặc nhân sự ít không có nghĩa là mọi người cùng làm tất cả mọi việc. Đội ngũ cần biết ai phù hợp với nhiệm vụ nào, ai chịu trách nhiệm chính và khi nào cần hỗ trợ lẫn nhau.
4.Khi không có phương án chắc chắn, quyết định thế nào?
Một trong những lựa chọn của tình huống sinh tồn có thể là ở lại hay tiếp tục di chuyển. Không có phương án nào được đảm bảo tuyệt đối. Đội phải dựa trên những thông tin đang có, mức độ an toàn và nguồn lực còn lại để đưa ra quyết định.
Trong công việc cũng vậy. Không phải quyết định nào cũng được đưa ra khi mọi thông tin đã rõ ràng. Có những lúc đội ngũ phải lựa chọn trong điều kiện chưa chắc chắn và chấp nhận trách nhiệm với phương án mình đã chọn.
Như vậy, điều người chơi mang về sau một trò chơi không nhất thiết là một “kỹ năng” được dạy trực tiếp. Đó có thể là sự nhận ra về cách mình và đồng đội cùng xử lý một vấn đề.
Vì sao Team Building có thêm một lớp giá trị?
Một trò chơi có thể tạo ra tiếng cười trong vài giờ. Nhưng khi thử thách được gắn với một tình huống có mục tiêu, trải nghiệm đó có thể để lại nhiều điều hơn sau khi chương trình kết thúc.
-
Ký ức gắn với ý nghĩa
Người tham gia có thể không nhớ hết tên từng trò chơi, nhưng dễ nhớ những thời điểm cả đội từng tranh luận, cùng đưa ra quyết định hoặc tìm cách giải quyết một tình huống khó.
Khi ký ức gắn với một vấn đề cụ thể, trải nghiệm Team Building cũng có thêm một câu chuyện để nhắc lại.
-
Gắn kết thông qua trải nghiệm
Sự gắn kết không chỉ đến từ việc cùng xuất hiện trong một chuyến đi. Nó còn đến từ những lúc các thành viên thực sự phải lắng nghe nhau, phân chia công việc và cùng chịu trách nhiệm về kết quả.
Một thử thách vừa đủ khó có thể tạo ra những tương tác mà môi trường văn phòng hằng ngày không phải lúc nào cũng có.
-
Kỹ năng được trải nghiệm thay vì chỉ nghe lý thuyết
Nếu muốn nhân viên hiểu về phân công hay ra quyết định, doanh nghiệp có thể tổ chức một buổi đào tạo. Nhưng với Team Building, những vấn đề này có thể xuất hiện ngay trong quá trình chơi.
Người tham gia không chỉ nghe rằng “cần phối hợp tốt”, mà còn trực tiếp trải qua một tình huống trong đó việc phối hợp tốt hoặc không tốt tạo ra những kết quả khác nhau.
-
Một chuyến đi có thêm giá trị
Điều này không có nghĩa là Team Building phải trở thành một chương trình đào tạo trá hình. Yếu tố vui chơi và trải nghiệm vẫn là nền tảng.
Điểm khác biệt nằm ở việc doanh nghiệp xác định thêm một mục tiêu phía sau chuyến đi và thiết kế hoạt động xoay quanh mục tiêu đó.
Điều khiến trải nghiệm trở thành giá trị: Phần nhìn lại
Trò chơi kết thúc chưa có nghĩa là trải nghiệm đã hoàn thành.
Một phần nhìn lại khoảng 15–20 phút có thể giúp người tham gia kết nối những gì vừa xảy ra với cách họ làm việc cùng nhau.
Chẳng hạn:
- Ai là người tự nhiên đứng ra dẫn dắt?
- Khi nào cả đội bắt đầu bị rối?
- Vì sao đội lại chọn phương án đó?
- Có thành viên nào có thông tin nhưng chưa được lắng nghe?
- Nếu tình huống tương tự xảy ra trong công việc, đội sẽ xử lý khác đi như thế nào?
Những câu hỏi này không nhằm tìm ra đội thắng hay đội thua. Mục tiêu là giúp người tham gia nhìn lại cách mình đã giao tiếp, phân công và đưa ra quyết định trong suốt thử thách.
Từ đó, doanh nghiệp có thể tạo một cầu nối với công việc. Mỗi đội chọn một nguyên tắc mình rút ra được và liên hệ với một tình huống cụ thể trong công việc, thay vì để bài học dừng lại ở địa điểm tổ chức Team Building.
Với những chương trình có yếu tố sinh tồn hoặc sơ cứu, yếu tố an toàn cũng cần được đặt lên trước. Các nội dung liên quan đến sơ cứu nên được hướng dẫn bởi người có chuyên môn phù hợp và toàn bộ tình huống cần được xác định rõ là mô phỏng.
Một Team Building có giá trị bắt đầu từ đâu?
Một chương trình Team Building có thêm giá trị không nhất thiết bắt đầu bằng câu hỏi:
“Hôm nay chơi trò gì?”
Mà có thể bắt đầu bằng một câu hỏi khác:
“Doanh nghiệp muốn đội ngũ mang điều gì về sau chuyến đi?”
Nếu mục tiêu là tăng khả năng phối hợp, thử thách có thể được xây dựng để các thành viên phụ thuộc vào nhau. Nếu muốn tạo cơ hội cho nhân viên rèn khả năng ra quyết định, chương trình có thể đưa ra những tình huống cần lựa chọn và đánh đổi.
Từ mục tiêu đó, chương trình mới tiếp tục được xây dựng theo một mạch:
Mục tiêu → Ý tưởng → Thử thách → Trải nghiệm → Nhìn lại
Cách tiếp cận này giúp Team Building vẫn giữ được sự vui vẻ, nhưng mỗi hoạt động đều có lý do để xuất hiện trong chương trình.
Image Travel & Events: Đồng hành tạo nên một Team Building có giá trị
Một team building đáng nhớ không nhất thiết phải có thật nhiều trò chơi. Điều quan trọng hơn là sau khi chương trình kết thúc, người tham gia còn mang theo điều gì.
Đó có thể là một kỷ niệm vui, một cách nhìn mới về đồng đội hoặc một bài học về cách cả nhóm cùng giải quyết vấn đề.
Image Travel & Events đồng hành cùng doanh nghiệp từ việc xác định mục tiêu chương trình, xây dựng ý tưởng, phát triển nội dung đến thiết kế các hoạt động phù hợp với đội ngũ. Tùy mục tiêu, Team Building có thể được kết hợp cùng Company Trip, MICE hoặc các chương trình dành cho doanh nghiệp để tạo nên một hành trình thống nhất.
Sau cùng, một Team Building có giá trị không nằm ở việc đội chơi đã hoàn thành bao nhiêu trò chơi, mà ở những gì cả đội nhận ra sau khi trò chơi kết thúc.
“Sinh tồn không phải là vấn đề về sức mạnh, mà là biết sử dụng nguồn lực một cách thông minh.”
Một đội nhóm cũng vậy. Không phải lúc nào người mạnh nhất cũng là người quan trọng nhất, mà là khi mỗi thành viên biết sử dụng đúng khả năng của mình và cùng hướng về một mục tiêu chung.
————————————–
📍22 Nguyễn Trọng Lội, Phường Tân Sơn Nhất, TP.HCM
☎ Hotline: 028 2208 6688
📩 Email: info@imagetravel.vn
