Từ năm 2017 đến nay, IMAGE Travel đã được tổ chức Travelife – một tổ chức quốc tế hàng đầu về du lịch bền vững có trụ sở tại Hà Lan – kiểm định và cấp chứng nhận định kỳ hai năm một lần. Trên nền tảng đó, mọi hoạt động vận hành và quản lý của chúng tôi đều bám sát các tiêu chí rõ ràng mà Travelife định hướng về du lịch có trách nhiệm.
Năm 2022, IMAGE Travel khởi xướng dự án IMAGE Xanh (IMA Green Project). Đây là sáng kiến tập trung chủ yếu vào khía cạnh môi trường, khởi đầu với 7 mục tiêu nhằm định hướng hoạt động của nhân viên, phát triển các sản phẩm du lịch thân thiện với môi trường, đồng thời khuyến khích khách du lịch cùng tham gia bảo vệ thiên nhiên. IMAGE Xanh là một phần trong chiến lược lớn của IMAGE Travel nhằm đạt được sự bền vững toàn diện trong mọi khía cạnh, từ môi trường, xã hội đến kinh tế.
100% tour IMAGE được khuyến khích thay máy bay bằng tàu hỏa
Đối với các tour du lịch Việt Nam dành cho khách nước ngoài, đội ngũ tư vấn viên của IMAGE được định hướng khuyến khích khách hàng lựa chọn tàu hỏa thay vì máy bay hoặc xe riêng cho các hành trình dài.
Đi tàu hỏa không chỉ góp phần bảo vệ môi trường mà còn mở ra một trải nghiệm độc đáo, chậm rãi và đầy thú vị. Du khách có cơ hội chiêm ngưỡng khung cảnh thiên nhiên tươi đẹp trải dài theo hành trình, đồng thời giao lưu, trò chuyện với người dân địa phương để cảm nhận văn hóa Việt Nam một cách chân thực và sống động hơn.
Thay thế việc phát nước bằng cách hứng nước trên xe
Là một phần của IMA Green Project và đã được thử nghiệm thành công, dự kiến đầu năm 2025, IMAGE Travel sẽ gửi tặng 100 bao giữ nhiệt cho các bình nước lớn đến các nhà xe đối tác. Đây được xem là bước đi mang tính đòn bẩy, nhằm thúc đẩy toàn bộ hệ thống xe của IMAGE hướng đến một thói quen mới, thân thiện với môi trường hơn. Đồng thời, hành động này cũng góp phần tạo dựng hình ảnh đẹp, truyền cảm hứng cho các đơn vị lữ hành khác tại Việt Nam cùng chung tay hành động.
Tổ chức sự kiện nhặt rác bảo vệ môi trường
Hằng năm, IMAGE Travel tổ chức các hoạt động nhặt rác tại các địa điểm du lịch nổi tiếng, không chỉ dành cho nhân viên công ty mà còn được tích hợp vào các chuyến company trip dành cho du khách nội địa. Mặc dù những hoạt động này không thể làm sạch môi trường hoàn toàn, nhưng chúng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao nhận thức về bảo vệ môi trường cho cả người dân địa phương và du khách.
Đây là cơ hội để mọi người cùng góp sức tạo nên những thay đổi tích cực, đồng thời lan tỏa thông điệp về trách nhiệm chung trong việc bảo vệ vẻ đẹp thiên nhiên và sự bền vững của các điểm đến du lịch.
IMAGE Travel đã từng tổ chức các buổi nhặt rác trên dòng Mê Kông, tại vịnh Hạ Long, vịnh Vĩnh Hy, biển Hồ Tràm và thường xuyên tài trợ cho tổ chức Xanh Việt Nam trong chiến dịch “Clean up Vietnam” diễn ra trên khắp cả nước.
Đẩy mạnh tour du lịch xanh, trồng cây gây rừng trung hòa carbon
IMAGE Travel không ngừng nỗ lực trong việc trung hòa lượng carbon từ các hoạt động du lịch thông qua các chương trình trồng cây gây rừng tại những khu vực cần phục hồi sinh thái. Đây là một phần trong chiến lược dài hạn của công ty nhằm giảm thiểu tác động đến môi trường và bảo vệ hệ sinh thái. Nổi bật là dự án trồng cây của nhân viên công ty tại Phi Liêng – hoạt động mở đầu cho IMA Green Project, cũng như các chương trình trồng cây tại Đăk Nông và sự tham gia vào chiến dịch của Văn phòng Thương mại Pháp tại Việt Nam (CCIFV).
Song song với các hoạt động bảo vệ môi trường trong đội ngũ, IMAGE Travel không ngừng đẩy mạnh truyền thông và mở bán các tour du lịch xanh, gần gũi với thiên nhiên cho khách hàng. Trong đó, các tour trồng cây đã trở thành một trải nghiệm độc đáo dành cho khách đoàn và các doanh nghiệp mong muốn vừa du lịch vừa tạo dấu ấn ý nghĩa. Tham gia tour này, du khách không chỉ được tận tay trồng cây tại các khu vực tái tạo rừng, mà còn được tìm hiểu sâu hơn về vai trò thiết yếu của rừng trong việc cân bằng khí hậu và bảo vệ môi trường..
Số hóa trong công tác quản lý kinh doanh
IMAGE Travel đang đẩy mạnh triển khai dự án số hóa quản lý với mục tiêu tối ưu hóa quy trình làm việc và giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường. Công ty đã chuyển đổi từ việc sử dụng tài liệu giấy sang các nền tảng trực tuyến, giúp quản lý thông tin một cách hiệu quả, tiết kiệm thời gian và giảm đáng kể lượng giấy in.
Theo kế hoạch, vào đầu năm 2025, bộ phận kinh doanh chuyên về tour thiết kế riêng của IMAGE Travel sẽ chính thức áp dụng hệ thống chương trình trực tuyến. Thay vì gửi file PDF để khách hàng in ra, công ty khuyến khích khách hàng truy cập vào liên kết để xem thông tin tour và giá cả.
Ngoài ra, trong năm 2024, IMAGE Travel cũng đang chuyển đổi phiếu đánh giá từ dạng giấy truyền thống sang hệ thống quét mã QR, cho phép khách hàng dễ dàng thực hiện đánh giá trực tuyến. Đây là một bước tiến mang dấu ấn hiện đại nhưng bền vững của IMA Green Project.
Xây dựng bộ quà tặng OCOP không dùng nhựa
Nhằm khuyến khích lối sống xanh và tôn vinh giá trị văn hóa địa phương, hiện tại IMAGE Travel tuyển chọn và mến tặng quý khách những sản phẩm OCOP ý nghĩa trong các chuyến tour, bao gồm:
- Khăn rằn Nam Bộ: Biểu tượng văn hóa độc đáo của miền Nam Việt Nam và Campuchia. Đây không chỉ là vật phẩm truyền thống đậm đà bản sắc mà còn là sản phẩm thủ công thân thiện với môi trường, mang theo câu chuyện về đời sống và con người vùng đất này.
- Bình nước tre: Một giải pháp bền vững thay thế các sản phẩm nhựa dùng một lần, vừa tiện lợi, vừa thể hiện sự sáng tạo trong việc sử dụng vật liệu tự nhiên, góp phần bảo vệ môi trường.
- Tranh sơn mài: Một tuyệt tác thủ công mang đậm dấu ấn nghệ thuật Việt Nam, kết hợp sự tinh tế và sáng tạo để làm nổi bật vẻ đẹp truyền thống và văn hóa lâu đời.
Những món quà này không chỉ là lời tri ân dành cho du khách mà còn là cầu nối để lan tỏa thông điệp về lối sống xanh và tình yêu đối với văn hóa Việt.
Xóa bỏ hoạt động cưỡi voi và ngược đãi động vật
Tây Nguyên Việt Nam từ lâu đã được biết đến như một vùng đất hoang sơ gắn liền với hình ảnh voi – loài vật biểu tượng của văn hóa và cuộc sống nơi đây. Trong quá khứ, hoạt động cưỡi voi từng là một điểm nhấn thu hút du khách và quảng bá du lịch Tây Nguyên. Tuy nhiên, với sự thay đổi trong nhận thức về bảo vệ môi trường và động vật hoang dã, đặc biệt từ ảnh hưởng của các du khách quốc tế, nhiều công ty du lịch tại Việt Nam, trong đó IMAGE Travel là một trong những đơn vị tiên phong, đã mạnh mẽ loại bỏ hoạt động cưỡi voi khỏi danh mục sản phẩm của mình.
Đây là bước đi mang tính chiến lược, nằm trong cam kết của IMAGE Travel về du lịch có trách nhiệm và bảo vệ động vật hoang dã. Thay vì cưỡi voi, công ty khuyến khích du khách tham gia các hoạt động ý nghĩa hơn, như tham quan và tìm hiểu cuộc sống của voi trong môi trường tự nhiên, cùng tắm và đi dạo với voi dưới sự hướng dẫn và chăm sóc của các trung tâm bảo tồn.
Quyết định này không chỉ giúp bảo vệ voi khỏi những tổn hại do khai thác du lịch, mà còn nâng cao ý thức của du khách về tầm quan trọng của việc tôn trọng và bảo tồn động vật. IMAGE Travel mong muốn gửi gắm một thông điệp mạnh mẽ về du lịch bền vững, nơi mỗi chuyến đi không chỉ mang lại trải nghiệm đáng nhớ mà còn góp phần vào sứ mệnh bảo vệ thiên nhiên và động vật hoang dã, xây dựng một tương lai xanh hơn cho các điểm đến du lịch.
Lời cuối,
Chúng tôi tin rằng sự phát triển bền vững không dừng lại ở những thay đổi tức thời, mà là một hành trình dài hạn nhằm thay đổi nhận thức và thúc đẩy ý thức trách nhiệm trong cộng đồng du lịch và xã hội. Với chiến lược rõ ràng cùng quyết tâm mạnh mẽ, IMAGE Travel hướng đến việc kiến tạo một hệ sinh thái du lịch cân bằng, nơi các hoạt động không chỉ đem lại giá trị trải nghiệm mà còn đóng góp vào việc bảo vệ môi trường và gìn giữ vẻ đẹp tự nhiên của Trái Đất.
Tags: IMA Green Project, @imagreenproject
Trần Ngọc Phương Hà – MARCOM Manager IMAGE Travel & Events
